1、学生公寓维修人员负责宿舍楼内公共设施以及学生宿舍房间内配备品的简单维修，同时配合协助有关部门对宿舍设施以及配备品 的修理、更新工作。
2、维修工人在工作中应严格遵守维修操作规程，本着对学生生命财产安全负责的态度，及时发现并彻底修复被损坏的设施设备，消除隐患，保证安全。
3、楼管员必须重视学生反映上来的维修意见，并坚持每天对楼内设施进行巡查，发现问题及时上报宿管科，并做好记录。
4、维修人员在工作中应做到及时、高效，保证维修质量；小型维修当日解决；中型维修3日内解决；大型不能独立修复的要及时上报，宿管科及公司将有计划安排处理。
5、维修工人在工作中要举止文明、礼貌待人，不得在工作中对人有“冷、硬、横”的态度。
6、维修人员应自觉遵守学校及公司的各项规章制度，不得擅自离岗，不得在上班时间或利用学校和公司公物干私活。
7、宿舍内需要维修的项目由楼管员上报，用料由公司审批填单，然后交付维修人员执行。
