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我校设立学生工作服务大厅

时间:2023-02-09 浏览:

为更好服务学生的成长成才,提高学生办理各项事务的效率和质量,我校于图书楼1607室设立学生工作服务大厅,面向广大学生提供“方便、快捷、高效、多元”的“一站式”服务。

学生工作服务大厅集“服务、咨询、辅导”一体,秉持暖心、精心和尽心的管理服务理念,紧紧围绕学生的教育管理、帮困助学、权益维护、心理疏导等需求,设立各项业务的服务窗口,为同学提供包括走读证办理、勤工助学岗位申请、学生医保和意外伤害事故处理、参军入伍相关政策咨询、心理咨询等服务。为及时回应学生关切,服务大厅实行“错时”、“延时”办公制度。公开学工热线、学工信箱,进一步畅通学生诉求渠道,广泛征求学生的意见和建议,线上线下同频共振,形成全链条闭环式服务。

学生工作服务大厅投入使用后,学生办理各项事务地点相对集中,时间更加灵活,流程更加清晰,享受一站式服务的便利。大厅将始终坚持以学生需求为导向,不断完善自身建设,积极探索新形势下的学生事务工作模式,将大厅建设成为教育的阵地、咨询的窗口、办事的平台,努力为学生营造出一个良好的学习、生活环境。(学生处 孟聪/文 孙战/审核)


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