5月15日上午,梦马志愿者于菏泽市牡丹人民医院展开了导医活动。
参加活动的志愿者集合完毕后,统一前往活动地点。到达医院健康管理部后,副主任带着志愿者们熟悉了医院情况,将流程大致进行了讲解梳理后,志愿者们被安排到了不同的岗位开始展开活动。有的志愿者帮助有需要的人指引科室,以方便客户体检,增强客户满意度;有的志愿者管理排队秩序,让体检过程更加顺利有序。活动过程虽然有些辛苦,但是所有志愿者都认真完成了自己岗位上的工作。
这次导医活动,让志愿者们对医院的环境和流程更加熟悉,在帮助客户的同时也丰富了自己的知识。同时也大大提高了志愿者们对此活动的兴趣。