关于做好我省铁路春运志愿者
招募选拔工作的通知
各有关高校团委：
按照团中央志工部和铁道部团委的部署，根据济南铁路局春运工作的整体安排，现就做好我省铁路春运志愿者招募选拔工作通知如下：
一、服务岗位与内容
我省铁路春运志愿服务活动在济南站、济南西站、青岛站、淄博站、临沂站、日照站、聊城车务段的聊城站和菏泽站以及济南车务段泰山站等9处开展，主要进行春运期间的铁路旅客服务活动，包括在候车室、售票厅、咨询台等位置开展客流调查、出行咨询、乘客引导、自助购票指导、重点旅客服务等活动。
二、招募数量与条件
采取集中定向招募的方式，在济南、淄博、青岛、临沂、日照、聊城、菏泽、泰安等地指定高校中按名额（附件1）招募志愿者，共计224人。所招募志愿者应符合以下条件：
1.遵守中华人民共和国法律、法规，政治坚定，思想进步，富有社会责任感，道德品质优秀；
2.1995年1月4日前出生，身体健康，体能充沛，无不适应春运志愿服务岗位要求的病症和病史；
3.自愿参加春运志愿服务，能够参加相关培训，能够胜任相应岗位的工作要求；
4.家住服务站点本地的在校大学生。
三、志愿者保障
济南铁路局将为参与春运志愿服务活动的志愿者提供以下保障：
1.相关服务培训。
2.志愿者交通、餐饮及通讯补贴每人每日20元。
3.志愿者统一服装标识。
4.志愿者人身保险。
5.服务结束后，为志愿者颁发服务证书。
四、时间安排
1.志愿者招募选拔。2013年1月中旬，各高校于1月16日前将志愿者信息表（附件2）报团省委志愿者工作部。
2.志愿者培训。志愿者报到及培训于2013年1月下旬开始，具体时间、地点由各服务站点另行通知。
3.上岗服务。志愿者于春节前后集中上岗开展志愿服务，具体时间由各服务站点另行通知。
五、工作要求
1.高度重视。各高校要提高认识、周密组织，确保做好铁路春运志愿者招募选拔工作。
2.加强管理。以济南铁路局团委和济南、淄博、青岛、临沂、日照、聊城、菏泽、泰安当地铁路系统团组织管理为主，各高校积极配合，科学管理、严密实施，确保铁路春运志愿服务活动安全、有序、顺畅开展；
3.加强培训。重视志愿者培训工作，确保实现优质的志愿服务效果。
附：1.2013年山东省铁路春运志愿者名额分配表
2.2013年山东省铁路春运志愿者信息汇总表
共青团山东省委志愿者工作部
2013年1月4日
